Dumonde Travel Termos e Condições

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OS CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES

A possibilidade de modificar ou alterar um produto de viagem ou serviço reservado através deste website, e a maneira pela qual a fazê-lo, vai depender dos termos e condições do seu Fornecedor de Viagens / s, associados ao tipo de tarifa selecionada. Por isso, pode não ser possível cancelar ou modificar os produtos ou serviços solicitados, ou pode ser necessário para cumprir os requisitos específicos. No caso de você fazer quaisquer modificações para a sua compra (cancelamento e / ou alteração), através do curso Dumonde, uma taxa de administração será cobrada de CEM DÓLARES (US $ 100) POR PESSOA mais as taxas aéreas adicionais e viagem cancelada e / ou modificada. Estas taxas de administração de cancelamento e / ou modificação não incluem impostos cobrados diretamente pelo Provedor de Viagem / s. No caso em que você fizer uma alteração em sua compra, por favor, note que o preço atual não tem qualquer relação com o custo de fazer a mudança.
Em relação à compra de bilhetes de avião, por favor, note que para itinerários que consistem em diferentes rotas e mais de uma tarifa de base, mais do que um conjunto de regras de tarifas podem ser aplicadas. Neste caso, serão aplicadas as regras tarifárias mais restritivas. Você deve ler todos os termos e condições relativos à sua reserva. Se são permitidas alterações ou cancelamentos. Por favor, note que se você tiver comprado um bilhete de regresso, um 'no show' para a viagem de ida pode resultar em seu bilhete de regresso a ser cancelado pela companhia aérea. Em relação às reservas de hotel, termos específicos do hotel e as condições de cancelamentos e modificações estarão disponíveis para ver no nosso site durante o processo de reserva ou através de solicitação prévia ao nosso centro de serviço ao cliente, que também será explicado em seu e-mail de confirmação. Ao modificar uma reserva, é de sua responsabilidade para garantir que ele não entre em conflito com qualquer outro produto ou serviço que você comprou.
Em relação ao aluguel de carros, termos específicos do provedor de aluguer de automóveis e as condições de cancelamentos e modificações estarão disponíveis para exibição através de um link no nosso site ou através de solicitação prévia ao nosso centro de serviço ao cliente. Por favor, note que se você não cancelar a sua reserva antes do horário de saída e não retirar o veículo na data pick-up, ou de não cumprir com os termos do pick-up (ver termos e condições fornecedor de carro), a maioria dos fornecedores de aluguer de carro reserva-se o direito de cobrar uma taxa "não comparência" de até 100% do valor total do aluguer do veículo. Em relação à compra de bilhetes de linha de cruzeiro, os termos e condições específicos da linha de cruzeiro Provedor de viagem relativas a cancelamentos e modificações estarão disponíveis na documentação fornecida diretamente pelo provedor de viagem e / ou em seu site. Você não pode gerenciar as reservas relativas à compra de bilhetes para o cruzeiro diretamente sobre a viagem site Dumonde, como Dumonde Travel só fornece espaço em seu site para a promoção dos seus produtos e / ou serviços. Por favor, note que se você não cancelar a sua reserva antes do horário de saída e não tomar o cruzeiro na data pick-up, ou de não cumprir com os termos do pick-up (ver termos e condições da linha de cruzeiro).

TRAVEL CONSULTIVO - OBRIGAÇÃO DE VISTO

Embora a maioria das viagens é concluída sem incidentes, as viagens para certos destinos pode envolver maior risco do que outros. Instamos os passageiros a analisar as proibições, avisos, anúncios e avisos emitidos por seus governos antes de fazer a reserva de viagens, especialmente quando viajam para destinos internacionais.
Ao exibir Acomodações em determinados destinos, Dumonde Travel não representa nem garante que as viagens a esses pontos é aconselhável ou livre de riscos e Dumonde Travel nunca pode ser responsabilizada por danos ou prejuízos que possam resultar de viagens a esses destinos. Dumonde Travel pode em nenhuma circunstância, ser responsabilizada por quaisquer incidentes ocorridos durante a sua estadia no alojamento. Está fortemente aconselhados a verificar os avisos de viagem relevantes emitidos por seu governo para qualquer país que está a visitar e tomar as precauções necessárias. Você também são aconselhados a fazer um seguro de viagem pessoal.
Dumonde Travel não pode ser responsabilizada por eventuais danos sofridos em caso de sua falha em manter o necessário passaportes, vistos e documentação para a sua viagem. Você são aconselhados a verificar com as embaixadas relevantes, consulados e / ou departamentos de vistos dos países que deseja visitar. É de sua responsabilidade para obter o que quer que os documentos de viagem são necessários.
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RENÚNCIA

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Qualquer inconveniência, perda de prazer, sofrimento mental ou outra matéria similar;
Qualquer partida atrasada, conexões perdidas, substituições de acomodações, terminações de serviço, ou mudanças nas tarifas e taxas;
Qualquer cancelamento ou dupla contabilização das reservas ou bilhetes além do controle razoável da viagem Dumonde; e
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A satisfação do cliente é a base do nosso sucesso. É por isso que, em caso de desacordo entre nós, o nosso objectivo é resolver a disputa rapidamente de uma forma justa e de baixo custo. Assim, recomendamos vivamente que, antes de tomar qualquer outra ação, para alcançar-nos em contato com atendimento ao cliente em +1 800.399.6186 ou info@traveldm.com para que possamos ter uma oportunidade para tentar resolver as suas preocupações.
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